Mise en route
Une semaine, votre ancienne caisse à côté
Voici ce qui se passe entre la démo et votre premier service, jour par jour. Rien de tout ça ne vous demande une journée entière.
- J0
La démo, sur votre carte
Trente minutes en visio ou sur place : vous commandez comme un client, encaissez comme votre équipe, suivez comme la cuisine.
- J1
Vous envoyez le menu et la liste du matériel
Une photo de votre carte suffit. Vous nous dites ce que vous avez : tablettes, imprimante, tiroir, machine CB.
- J3
Votre carte est importée, vous relisez
Produits, photos, sections, formules et options. Vous corrigez ce qui ne vous ressemble pas.
- J4
QR codes et chevalets
Imprimés depuis votre espace de gestion, un par table ou par transat, avec le numéro.
- J5
Une heure de formation
Caisse, cuisine, salle. Un référent dans l'équipe, des vidéos de deux minutes par poste pour les extras.
- J6
Service à blanc
Quelques commandes fictives : le bon sort, le numéro s'affiche, le Z se ferme.
- J7
Premier vrai service
Votre ancienne caisse reste à côté. Nous suivons les premières commandes à distance, et le soir on vérifie ensemble le Z, le tiroir et la machine CB.
Une journée type
De l'ouverture au Z
- 11 h
- Ouverture
Le fond de caisse est saisi, les tablettes sont allumées, l'écran cuisine est au passe.
- 12 h – 14 h
- Le rush
Commandes par QR code, au comptoir, à la borne : le bon sort en cuisine, le numéro s'affiche, la caisse encaisse en carte ou en espèces avec le rendu.
- 16 h
- Une sortie de caisse
Le pain chez le boulanger : le mouvement est noté, il apparaîtra dans le Z.
- 22 h 30
- Fermeture
On compte le tiroir, le Z sort avec l'écart, le comptable le reçoit par e-mail.
Le support, et si ça ne marche pas
- Par e-mail à contact@sit2eat.fr, réponse dans les deux heures ; un contact direct pendant vos premiers services.
- Une panne de box : le boîtier passe en 4G ; votre machine CB continue ; un carnet de secours pour ressaisir après.
- Un mois d'essai, satisfait ou remboursé : si Sit2Eat ne vous convient pas au bout du premier mois, vous êtes remboursé et vous repartez sur votre ancienne caisse.
Voyez Sit2Eat avec votre carte et votre matériel
Trente minutes en visio, avec vos plats et vos formules. Vous repartez avec la liste de ce que vous gardez et de ce qui manque.
